Zrozumiałe nagłówki i etykiety (WCAG 2.0 SC 2.4.6, poziom AA)

Zrozumiałe nagłówki i etykiety dają użytkownikowi coś bardzo ważnego i pożądanego. Dają pewność w korzystaniu z serwisu internetowego. Kilka zbędnych kliknięć, poczucie niepewności i użytkownik może na zawsze porzucić serwis, by znaleźć inny, który jest dla niego bardziej zrozumiały.

Wiele dróg (WCAG 2.0 SC 2.4.5, poziom AA)

Duże serwisy internetowe oferują ogromną ilość informacji, do której coraz trudniej dotrzeć użytkownikowi. Jednak to nie skala serwisu ma największe znaczenie, ale dobrze lub źle zaprojektowany mechanizm nawigacji. Zdarzają się serwisy niewielkie, w których trudno znaleźć nawet informację, o której użytkownik wie, że tam jest. Są też ogromne serwisy, w których każda informacja jest na …