Cyfrowe urzędy zaczynają błyszczeć

Całkiem niedawno miałem możliwość złożenia wniosku o nowy dowód osobisty, ten z dodatkową warstwą cyfrową. Składałem też deklarację podatkową dla mojej mamy, a Ewę namówiłem, by nas też rozliczyła za pomocą aplikacji internetowej oferowanej przez Ministerstwo Finansów. W obu przypadkach byłem więcej niż zadowolony. Byłem zachwycony, bo wreszcie usługi elektroniczne polskich urzędów zaczynają błyszczeć. Krótko […]

Czytaj dalej Cyfrowe urzędy zaczynają błyszczeć

Dostępność a zgodność z WCAG 2.0, czyli nie jestem dostępnościowym dżihadystą

Adam Pietrasiewicz nazwał mnie kiedyś publicznie dostępnościowym dżihadystą. Byłem skonsternowany, bo nie wiedziałem, czy mam się obrazić, czy może ucieszyć. Bardzo długo nad tym myślałem i wyszło mi, że Adam nie miał racji. We wszystkim ważny jest bowiem kontekst. Ja jestem nie tylko specjalistą od dostępności. Jestem także, a nawet przede wszystkim, użytkownikiem napotykającym na […]

Czytaj dalej Dostępność a zgodność z WCAG 2.0, czyli nie jestem dostępnościowym dżihadystą

Być może Polska będzie musiała zwrócić dotację za portal EPUAP

Portal EPUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) miał być bramą do przejścia w Polsce na elektroniczną obsługę obywateli. W jego ramach zaprojektowano tzw. profil zaufany, który miał uprościć sposób elektronicznej weryfikacji tożsamości i został zrównany z podpisem elektronicznym. Urzędy miały oferować liczne możliwości składania wniosków i uzyskiwania odpowiedzi. Jednak coś poszło nie tak i EPUAP […]

Czytaj dalej Być może Polska będzie musiała zwrócić dotację za portal EPUAP

Różnica pomiędzy serwisami EPUAP i NjuMobile jest bardzo wyraźna

Ostatnio korzystałem z serwisów internetowych EPUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) i operatora telefonii komórkowej NjuMobile. Korzystanie to dało mi sporo do myślenia i tymi refleksjami chcę się tu podzielić. Były to bowiem dwa zupełnie różne doświadczenia użytkownika. Zacznę chronologicznie, czyli od EPUAP. Postanowiłem sprawdzić, czy można za pomocą tego systemu złożyć wniosek na słynne […]

Czytaj dalej Różnica pomiędzy serwisami EPUAP i NjuMobile jest bardzo wyraźna

ePUAP 2 – 7 grzechów dostępności

Od 1 czerwca 2015 każdy serwis www, nowy czy już istniejący, powinien być dostosowany do standardu WCAG 2.0 na poziomie AA. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna i znacznie odbiega od norm prawnych. Patrząc na zupełnie nową platformę ePUAP, wydawać by się mogło, iż jest zgodna ze standardem dostępności WCAG 2.0. Tym bardziej, iż Ministerstwo Administracji […]

Czytaj dalej ePUAP 2 – 7 grzechów dostępności

Analiza przypadku – załatwiam becikowe przez EPUAP

Od początku roku jestem po raz drugi ojcem. W związku z tym państwo oferuje mi tzw. „becikowe”, czyli jednorazowy zasiłek w wysokości 1000 złotych. Jednakże załatwienie tego zasiłku drogą tradycyjną (w urzędzie) przerosło nas. Ponieważ niedawno potwierdziłem profil zaufany do platformy EPUAP, postanowiłem sprawdzić, czy uda się załatwić formalności tą drogą.

Czytaj dalej Analiza przypadku – załatwiam becikowe przez EPUAP