Pomoc kontekstowa (WCAG 2.0 SC 3.3.5, poziom AAA)

Pomoc kontekstowa powinna dotyczyć aktualnie wykonywanej operacji lub obsługiwanej kontrolki formularza. Ten rodzaj pomocy znamy z systemów operacyjnych, gdy kliknięcie w znak zapytania powoduje wyświetlenie dodatkowych informacji.Kryterium sukcesu 3.3.5 zaleca, by zaoferować użytkownikowi pomoc kontekstową, jeżeli same etykiety są niewystarczające. Skorzystają na tym: użytkownicy z ograniczeniami kognitywnymi, seniorzy, użytkownicy nie znający specyfiki serwisu. Pomoc kontekstowa…… Czytaj dalej Pomoc kontekstowa (WCAG 2.0 SC 3.3.5, poziom AAA)

Zapobieganie błędom o konsekwencjach finansowych lub prawnych (WCAG 2.0 SC 3.3.4, poziom AA)

Osoby niepełnosprawne mogą częściej popełniać błędy podczas wprowadzania danych w formularzach, niż inni. Przypadkowe naciśnięcie przycisku wysyłającego dane, źle zrozumiana instrukcja lub zwykła pomyłka wynikająca z braku pełnej dostępności mogą wywołać niepożądane skutki prawne (zawarcie umowy) lub finansowe (zakup lub sprzedaż czegoś). Trzeba zatem wprowadzić pewne zabezpieczenia, które dadzą możliwość zapobieżenia takim błędom.Kryterium sukcesu 3.3.4…… Czytaj dalej Zapobieganie błędom o konsekwencjach finansowych lub prawnych (WCAG 2.0 SC 3.3.4, poziom AA)

Sugerowanie poprawnych wartości (WCAG 2.0 SC 3.3.3, poziom AA)

Wprowadzanie danych w formularzach może być zajęciem frustrującym, gdy użytkownik nie do końca jest pewien, jak ma to zrobić. Czasem nie wystarczą odpowiednie etykiety, objaśnienia i wskazywanie miejsc, w których system odnalazł błąd. Wtedy trzeba spróbować czegoś jeszcze – zasugerowania użytkownikowi prawidłowej wartości.Kryterium sukcesu 3.3.3 zaleca projektantom serwisów internetowych, by projektowali formularze w taki sposób,…… Czytaj dalej Sugerowanie poprawnych wartości (WCAG 2.0 SC 3.3.3, poziom AA)

Identyfikacja błędów (WCAG 2.0 SC 3.3.1, poziom A)

Interakcja użytkownika z serwisem internetowym to często wprowadzanie danych. Użytkownik ma prawo do popełniania błędów, a system powiniengo wspomagać w ich poprawianiu. Na przykład przez jasną identyfikację.Kryterium sukcesu 3.3.1 zobowiązuje do projektowania systemów do wprowadzania danych (formularzy) w taki sposób, by wykrywane w sposób automatyczny błędy były prezentowane użytkownikowi w postaci tekstowej. Skorzystają na tym:…… Czytaj dalej Identyfikacja błędów (WCAG 2.0 SC 3.3.1, poziom A)